Dès l'inscription, vous confirmez avoir 18 ans, et chaque compte réunit limites de dépôt et de mise, auto-exclusion temporaire, fermeture définitive, rappels de temps de jeu.
Quand vous hésitez sur vos recours, ce tableau donne l'âge, le régulateur, le registre et un numéro d'aide.
Avant le versement. Dès votre premier versement, fixez un plafond de dépôt : le compte refuse ensuite tout versement au-delà de ce montant.
Combien miser au maximum ? Au moment de poser vos mises, réglez un plafond de mise : il borne chaque pari et vous oblige à jouer avec mesure.
Faut-il tout arrêter ? Un soir où le jeu pèse, activez l'auto-exclusion temporaire : c'est une pause bornée, différente de la fermeture définitive du compte.
Le jour du départ. Quand le jeu ne tient plus la place d'un loisir, demandez la fermeture définitive du compte : elle coupe l'accès à votre espace joueur.
Au fil de la session. Pendant la session, laissez les rappels de temps de jeu revenir : ils marquent la durée écoulée et vous laissent décider de continuer ou non.
Le premier soir où vous voulez plafonner, quatre étapes dans le compte suffisent.
Avant le compte, la preuve d'âge. Dès dix-huit ans révolus seulement, un compte peut être ouvert. Une pièce d'identité est demandée à l'inscription, et de nouveau avant le premier retrait.
Un filtre posé avant l'accès. Sur l'ordinateur familial, un filtre installé en amont empêche l'ouverture des pages de jeu. Le même réglage existe sur les téléphones, souvent dans les paramètres de contrôle parental.
Ouvrez la conversation vous-même. Un proche peut parler sans reproche, en décrivant ce qu'il observe plutôt qu'en jugeant. Joueurs Info Service écoute aussi les familles, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00.
Un matin, vous réalisez que la session de la veille a duré plus que prévu : le voir tôt évite que le jeu prenne toute la place. Une limite ou une pause, posée avant de jouer, reste le premier geste.
Voici les situations qui reviennent le plus souvent chez les joueurs qui s'arrêtent à temps.
Après lecture, vous saurez quel service appeler, quand il répond et ce qu'il propose.
Une coupure de quelques jours. Le vendredi soir, poser une pause revient à bloquer votre compte pour quelques heures ou quelques jours, sans le fermer. Vous l'activez depuis les réglages du compte, au même endroit que vos plafonds, et l'accès au jeu reste fermé jusqu'au terme choisi.
Quand il faut couper plus longtemps. Dès que le besoin s'en fait sentir, l'auto-exclusion temporaire ferme l'accès au jeu pour une longue période, sans retour possible avant le terme fixé. Vous la demandez depuis les réglages, et plus aucune session ne s'ouvre pendant ce temps.
Trois ans fermes, sans pause. Le jour où la pause ne suffit plus, l'Interdiction volontaire de jeux vous écarte des sites agréés par l'ANJ, des casinos et des clubs. Trois ans au minimum, sans levée anticipée, et une inscription en ligne, pièce d'identité à l'appui, ou par lettre recommandée, à votre nom seul. interdictiondejeux.anj.fr
Voici ce que chaque réglage change concrètement, et comment le modifier ensuite.
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